Model of the library as "space" in the knowledge society
1. A New model for the public library in the knowledge and experience society. Le document propose un nouveau modèle de bibliothèque publique basé sur quatre objectifs : l’expérience, l’implication, le renforcement et l’innovation. De ces objectifs découlent quatre principaux types d’espace : Espace d’inspiration (inspiration space), Espace d’apprentissage (learning space), Espace de rencontre (meeting space) et Espace de performance (performative space). Le modèle propose d’intégrer les quatre objectifs dans l’architecture, l’aménagement, les services et les programmes de la bibliothèque.
2. Bibliothèque d’aujourd’hui : lignes directrices pour les bibliothèques publiques du Québec. Il s’agit d”une mise à jour des normes publiées en 1996 « Pour des bibliothèques québécoises de qualité ». Le chapitre 9 porte sur les ressources matérielles dont les différents espaces de la bibliothèque et l’architecture. En annexe, on retrouve des outils de mesure sur les collections, les superficies, les places assises et des données techniques sur l’éclairage et le mobilier. Une publication des Éditions de l’ASTED.
3. Top 10 Libraries for Children. Un classement réalisé par Livability sur les bibliothèques américaines. Parmi les critères : les bibliothèques ayant des espaces visuellement attractifs pour les enfants, la diversité des programmes et l’intégration des nouvelles technologies. La première place revient à la célèbre bibliothèque ImaginOn grâce à l’excellence de ses programmes et environnements offerts aux enfants.
5. Le tiers-lieu, moteur de la créativité économique, sociale et culturelle ? «Le concept de tiers-lieu s’inscrit dans la problématique des lieux créatifs et de l’alchimie de la proximité et de l’échange. C’est un lieu hybride et fluide où convergent des dynamiques de développement économique, social et culturel. A ce titre, le tiers-lieu peut apparaître comme la particule élémentaire du lieu créatif. Il pourrait ainsi être l’incubateur du nouveau paradigme de l’organisation socioéconomique et “le processeur de l’intelligence collective” ».
Pour aller plus loin, consultez nos outils de veille :
Perceptions des bibliothèques 2010 : contexte et communauté. Cette étude d’OCLC présente les résultats du sondage mené auprès des consommateurs au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni de 2005 à 2010. On constate une augmentation de l’utilisation des bibliothèques en raison de la crise économique, la perception de la bibliothèque comme un atout appréciable et le souhait de voir la bibliothèque comme “troisième lieu” virtuel. Le livre est encore considéré comme la principale marque de commerce des bibliothèques.
BCI Library projects. Présentation de 14 projets inspirants d’aménagement de bibliothèques, principalement en Europe, par BCI, une compagnie spécialisée dans le design de bibliothèques.
Rosan Bosch Projects / Schools & libraries. Ce cabinet d’architectes compte parmi ses projets plusieurs écoles et bibliothèques innovantes dont la fameuse Hjorring Central Library, Mediaspace et une école “design” sans murs en Suède. Une conception originale et très créative des espaces qui reflète bien le rôle social de la bibliothèque en tant que lieu de rencontre mais aussi de découverte et d’expérimentation.
La bibliothèque, un second chez-soi ? En France, Bibliothèque 21 est un cycle de rencontres départementales autour de la “bibliothèque publique d’aujourd’hui” réunissant des élus et des bibliothécaires. Ici, le premier volet se passe dans le Pas-de-Calais où le modèle nordique de bibliothèque “troisième lieu” est une source d’inspiration.
Selon la vision de Mark Weiser dans « The Computer for the 21st Century», l’informatique du 21e siècle sera ambiante, ubiquitaire (pervasive computing). Elle n’est plus une technologie distincte, elle est omniprésente et complètement intégrée à nos espaces et à nos environnements. Mark Weiser la qualifie même d’informatique “calme” !
À la fois omniprésente et invisible, elle est aussi intelligente : elle combine les objets du monde réel à ceux du monde virtuel et a la capacité de localiser des objets et des personnes mais aussi de reconnaître la voix, les gestes et les mouvements. Pour cela, elle utilise des caméras sophistiquées, des radars, les technologies RFID, et bien sûr les technologies mobiles et sans fil. Cette informatique est en train de bouleverser la façon d’acquérir et d’utiliser l’information et la connaissance. Son impact est considérable sur les méthodes, les outils et les processus d’apprentissage.
Face à ces changements, notre environnement et nos espaces, qu’ils soient publics ou privés, sont à redéfinir pour une meilleure harmonie et une meilleure intégration de la technologie. Les espaces en bibliothèque n’échappent pas à ce constat. À l’instar des autres lieux de la cité intelligente (Smart City) ou de la Cité interactive (Interactive City), la bibliothèque intelligente doit s’approprier le principe de l’informatique ubiquitaire pour créer des espaces intelligents et interactifs. Ces espaces seront axés sur l’usager et lui offriront de nouvelles façons de découvrir et d’explorer la bibliothèque. Pour la bibliothèque, il s’agit d’une nouvelle stratégie pour séduire les usagers.
Basées sur le principe de l’informatique ubiquitaire, les technologies interactives sont tactiles, multitouches et multi-usagers. Elles sont capables de s’adapter au contexte de leur utilisateur, de comprendre et d’anticiper ses besoins et ses attentes. Comme dans le domaine de l’éducation et des loisirs où elles ont déjà été introduites, les technologies interactives offrent de nouvelles façons d’interagir avec l’information ainsi qu’une multitude de possibilités d’apprentissage et d’acquisition du savoir. L’objectif n’est pas d’intégrer les technologies à notre environnement mais de façonner un environnement en harmonie avec ces technologies ambiantes. Cet objectif n’est pas simple : il ne s’agit pas d’ajouter des postes multimédias et des ordinateurs pour faire un espace intelligent. Il s’agit plutôt de créer un espace harmonieux où la technologie, à la fois omniprésente et discrète, est au service de l’utilisateur final qui constitue le centre de cet environnement.
Les technologies interactives sont de plus en plus populaires auprès des enfants et des adolescents. Elles se déclinent en plusieurs catégories : tables intelligentes, tableaux interactifs, bornes interactives, murs interactifs, planchers interactifs, comptoirs interactifs et écrans interactifs tactiles. Des études ont démontré le rôle positif de ces technologies comme les tableaux interactifs sur l’apprentissage chez les jeunes enfants et adolescents : amélioration de l’orthographe, amélioration de la motivation et de la concentration, etc. Beaucoup de ces technologies sont destinées spécifiquement au milieu de l’éducation notamment aux jeunes élèves du primaire.
Exemples de technologies interactives
Les tables interactives
Une table interactive est une surface dynamique dont le dessus est doté d’un affichage tactile et multitouches. Elle est munie de caméras et de lumières infrarouges. Grâce à une manipulation avec les doigts, elle permet à son utilisateur d’afficher des images ou des cartes par exemple, de les déplacer ou de les redimensionner. Elle peut être multi-utilisateurs, c’est-à-dire permettre d’interagir avec un ou plusieurs utilisateurs simultanément. Une table interactive est également capable de reconnaître et d’entrer en interaction avec des objets physiques comme les téléphones, les appareils photos, les cartes bancaires, les cartes de bibliothèques, etc.
Parmi les modèles commercialisés, il y a la table Microsoft Surface lancée en novembre 2008. La version 2, Surface 2, a été commercialisée en 2011.
Microsoft Surface
Certaines de ces tables interactives viennent avec des programmes déjà intégrés. D’autres permettent de développer des applications “maison”.
Les tables interactives peuvent être utilisées pour les loisirs : les jeux, le dessin, la peinture, la musique ou pour des besoins éducatifs comme l’apprentissage des sciences. Des écoles et des universités ont intégré ces technologies pour améliorer le processus d’apprentissage des élèves et des étudiants. Des hôtels, des restaurants ont d’ores et déjà intégré ces tables dans le cadre de leurs activités. Par exemple, des restaurants mettent à la disposition de leurs clients des tables interactives leur permettant de passer leur commande en consultant le menu interactif.
Les murs interactifs
Certaines villes européennes ont mis à la disposition de leurs citoyens des murs interactifs qui offrent des informations pratiques sur la ville et qui peuvent être activés par une simple manipulation avec les doigts et permettre à l’usager interagir avec le contenu. Ce principe est apparu à Helsinki en 2007 sous le nom de CityWall. Installé au centre d’Helsinki, cet écran interactif tactile et multitouches permet aux gens d’accéder à une multitude d’informations municipales et touristiques et offre une nouvelle façon d’explorer la ville.
Applications en bibliothèque
La Darien Public library a mis à la disposition des enfants une table interactive Microsoft Surface pour les jeux en janvier 2010. L’expérience a été très positive.
La DOK Library Concept Center à Delft aux Pays-Bas a développé une application qui permet de naviguer et d’interroger les collections d’archives d’images locales et présente des photos de rues à ses usagers, en se basant sur leur code postal. En plaçant sa carte de bibliothèque sur la surface de la table, l’usager peut trouver facilement des photos historiques en lien avec son adresse postale. Plusieurs usagers peuvent utiliser simultanément cette table interactive de Microsoft.
Local Heritage Browser On Microsoft Surface
La Children’s Interactive Library : On ne peut évoquer les technologies interactives en bibliothèque sans souligner le Project de La Children’s Interactive Library, un projet de recherche et d’innovation d’envergure au Danemark, mené entre 2004 et 2006. Il s’agit d’un projet interdisciplinaire qui vise à explorer les possibilités de développement au niveau de l’espace et de l’utilisation des technologies que peut offrir les bibliothèques pour enfants dans le futur, en collaboration avec des chercheurs et des spécialistes des domaines de l’informatique et de l’architecture, les bibliothèques publiques d’Aarhus et le centre de recherche Interactive Spaces.
L’objectif du projet est de créer des espaces en bibliothèques offrant aux enfants de nouvelles expériences dans l’apprentissage, l’acquisition des connaissances et du savoir. Des expériences basées sur le principe de l’informatique ambiante, l’interactivité et la visualisation 3D. Plusieurs stratégies et prototypes ont été développés dans le cadre de ce projet et ont été utilisés principalement par les bibliothèques publiques d’Aarhus. Ces stratégies mettent l’accent surtout sur l’usager et non sur la technologie.
Quelques prototypes interactifs développés
Le Story Surfer : un plancher intelligent
Il s‘agit d’un engin de recherche et de navigation permettant aux enfants de faire des recherches dans les collections de la bibliothèque en utilisant deux surfaces interactives : une table et un plancher interactif. Le principe est de faire des recherches dans le catalogue et d’explorer le contenu des documents tout en discutant et en collaborant avec les autres usagers. Il s’agit d’un produit novateur, d’une nouvelle façon de découvrir et d’explorer les collections de la bibliothèque. Les enfants utilisent leurs pieds pour cliquer sur les boutons affichés sur un large plancher interactif. Ce dernier peut être utilisé par plusieurs usagers à la fois.
Story Surfer
i-Land, La Cité interactive
Il s’agit d’une table interactive basée sur la technologie RFID. Les enfants utilisent des figurines et des ballons pour naviguer à travers cette table munie d’un écran interactif pour découvrir l’histoire de la Ville d’Aarhus ou visualiser des films historiques. Cette table a été intégrée de façon permanente à la Bibliothèque d’Aarhus.
i-Land
Sliding Titles
Il s’agit d’un rayonnage “intelligent” basé sur les technologies RFID. L’idée est d’afficher, sur un écran installé sur chacun des rayonnages de la bibliothèque, la couverture des livres disponibles sur les rayons dans un ordre établi par l’usager.
Dans les bibliothèques universitaires
La bibliothèque de l’Université du Nevada, Reno-library a développé une application sur l’anatomie pour les étudiants et a mis deux tables interactives à leur disposition à la bibliothèque.
Anatomy Application for the Microsoft Surface
Rice Fondren Library : cette bibliothèque universitaire a mis à la disposition des étudiants une table interactive dans une salle de travail dédiée à la collaboration entre les étudiants sur des projets numériques.
Il apparaît nécessaire d’entamer une réflexion sur le concept de bibliothèque intelligente. Cette bibliothèque du 21e siècle se distingue par trois composantes essentielles :
Objets intelligents : technologies RFID, chutes intelligentes, technologies interactives, etc.
Espaces intelligents
Services intelligents : combinaison des objets et des espaces intelligents pour offrir des services innovants au profit de l’usager, en considérant son contexte, son profil, ses besoins et ses intérêts.
En septembre dernier (6-9), les réunions du Sous-comité 8 de l’ISO (Organisation internationale de normalisation) sur la qualité des services documentaires (statistiques et l’évaluation de la performance) se tenaient à Helsinki en Finlande. J’ai participé à ces réunions en tant que Délégué du Canada auprès de quatre groupes de travail sur les normes concernant les statistiques, les mesures de performance, les indicateurs pertinents à l’évaluation des espaces pour les constructions et rénovations de bibliothèque et les mesures d’impact et d’outcome des services de bibliothèques.
Dans le cadre des travaux de normalisation et de planification du Plan de consolidation du réseau des bibliothèques de Montréal, nous manifestons beaucoup d’intérêt en regard de l’aménagement plus fonctionnels pour les services à la clientèle. Également, nous sommes préoccupés par les activités de médiation en bibliothèques et hors les murs (outreach), ainsi que les services pouvant davantage favoriser l’inclusion sociale.
La Bibliothèque municipale de Helsinki a certes une expérience reconnue à ce chapitre et une expertise et une approche innovatrice ayant fait école auprès du milieu dans ce domaine depuis de nombreuse années. D’ailleurs, c’est dans cet esprit que j’ai eu l’opportunité de visiter avant mes réunions une bibliothèque spécialisée en musique, la Library 10, un service d’information et de soutien aux petites entreprises, le Meeting Point et la bibliothèque centrale du réseau de bibliothèques de Helsinki.
En plus, j’ai eu l’occasion d’échanger avec les membres de la Direction attitrés à la planification et à l’évaluation des services. Nous avons cru opportun de profiter de ces visites et entrevues pour inviter à Montréal la Directrice de la Helsinki city Library. Madame Maija Berndtson a accepté de faire une présentation sur leurs initiatives dans ces domaines au cours du Forum des Bibliothèques de Montréal le 2 décembre prochain.
Au cours de la même semaine, j’ai eu également la chance de visiter la bibliothèque centrale de la municipalité de Turku, 2e ville en importance en Finlande, localisée en bordure de la mer Baltique.
2. CNW. Construction de la Bibliothèque du Boisé : le coup d’envoi est donné ->« C’est toujours une joie pour moi de voir s’ériger une nouvelle bibliothèque. Porte d’accès au savoir et à la culture, la Bibliothèque du Boisé sera un véritable milieu de vie accueillant, chaleureux et ouvert sur le monde qui offrira à la population une vaste gamme de services culturels. Le bâtiment logera également la réserve muséale du Musée des maîtres et artisans du Québec, un équipement indispensable pour soutenir la conservation et le développement de cette institution d’envergure », a affirmé la ministre de la Culture, des Communications et de la Condition féminine, Mme Christine St-Pierre à l’occasion de la première pelletée de terre. On peut voir le projet lauréat ici.
3. Fastcodesign. How Twitter And Facebook Helped Bing Thom Design A Public Library -> L’architecte Bing Thom, gagnant de la médaille d’or de l’IRAC Architecture Canada 2011 explique la manière dont il a eu recours aux médias sociaux pour recueillir les commentaires et les suggestions en vue de formuler les besoins du public pour la construction de la nouvelle bibliothèque de Surrey (Colombie Britannique). L’ouverture de celle-ci est prévue pour septembre 2011.
4. Maxitendance.com. Bibliothèque Kanazawa Umimirai : Architecture Futuriste ->”C’est le cas de la bibliothèque publique Kanazawa Umimirai située à Ishikawa et imaginée par le studio d’architectes Coelacanth K&H dont les murs ont comme particularité d’être couverts de 6 000 petites ouvertures circulaires, autant de hublots, de fenêtres vers l’extérieur.”
5. Helsinki Central Library. The library as an urban office -> D’ici 2017, on prévoit que 50% du travail de bureau sera effectué dans un “troisième lieu” de travail ( cafés, hotels, etc.). À Helsinki, certaines bibliothèques ont reconnu les besoins d’un “troisième lieu” de travail pour les citoyens-avec-des-portables en développant un concept et un aménagement appropriés.
6. Web Urbanist. Reading Revolution: 14 Marvelous Modern Libraries -> Voici un sélection des 14 bibliothèques les plus modernes à travers le monde. Elles sont audacieuses, ambitieuses, avec des volumes et des formes dramatiques, de la transparence et…des livres.
1. ALA Connect. Confronting the Future : Strategic Visions for the 21st-Century Public Library -> Les bibliothèques publiques seront confrontées à d’importants défis en lien avec la mutation numérique et affectant les ressources, les services, le personnel et les programmes. Ce texte propose des réponses possibles à travers une série de visions contrastées : bibliothèque physique et numérique, accent sur l’individu ou la communauté; service d’archives ou de diffusion, approche favorisant la création ou les collections.
3. dezeen magazine. Foldaway Bookshop by Campaign -> À voir: une librairie de carton mise en place dans le cadre d’un Festival d’architecture à Londres cet été. Des recommandations de lecture étaient déployées à travers les rayonnages.
4. Denmark sets an example: Urban Mediaspace Aarhus -> La deuxième plus grande ville du Danemark se prépare à construire un bâtiment stylée et ultramoderne qui abritera la bibliothèque centrale (17 500 m2). Cet espace médias est destiné à être le centre du savoir et de la culture de la ville. On prévoit une variété de zones: des salles de projets et d’activités, de travail en équipe, d’étude, de formation, des technologies récentes, un café, un salle de séjour public, un hall, des espaces ouverts et informels où chacun pourra y venir chercher de l’information, de l’inspiration et des ressources pour se développer. De vastes escaliers pourront aussi être utilisés comme auditorium pour le tenue de pièces de théâtre, des lectures publiques, des performances.
7. Best Colleges Online.The 25 Most Modern Libraries in the World -> Chacune de ces 25 bibliothèques à l’avant-garde, selon Best College Online, offre des pistes pour les bibliothèques qui veulent s’engager dans le futur. Cette sélection a été établie sur la base des trois critères suivants: architecture, technologie/innovation et collections numériques.
9. Café du Web – Lecture. Hjørring : la bibliothèque organique -> Cet article présente la bibliothèque de Hjørring au Danemark d’une superficie de 5 000 m2 et inaugurée en 2008 au coût de 1,8 millions d’euros (2 563 380 $). Dans ce lieu, on a visé à “créer toute à la fois un lieu de vie et de rencontre mais aussi un espace de travail et de méditation”. Le design ambitieux, et surtout ludique, du mobilier et des rayonnages vaut le détour.
Recherche : Marie D. Martel et Touria Fadaili
| La photo Idea store Whitechapel provient de la galerie de Bibliomancienne cc-by-sa source : Flickr |
La bibliothèque Raymond-Lévesque à Ville de Longueuil est une réalisation de l’architecte Manon Asselin. Le geste architectural est ambitieux, audacieux, contemporain et propulse le Québec à l’avant-scène des créateurs de bibliothèques.
2. LibraryJournal. LJ’s New Landmark Libraries -> La quête des modèles de bibliothèques les plus inspirants et novateurs a mené une équipe d’experts à sélectionner ces 10 projets de bibliothèques publiques pour le Library Journal.
Dans le dernier article, nous évoquions l’importance du mécénat de type étatsunien dans le développement des bibliothèques de Seattle et de son réseau. L’investissement aura permis à de nombreuses multinationales et à de nombreux citoyens de s’intégrer dans le Plan : Libraries for All.
«Aux États-Unis, on n’hésite pas à détruire pour reconstruire en invoquant le développement et le progrès.»
L'usager peut y admirer la ville et la ville peut y espionner ses lecteurs.
L’élément majeur de ce Plan était évidement la construction de la bibliothèque centrale. Son coût total est de 165,9 M$ US dont 14,3 M $ proviennent de dons privés. Il s’agit de la troisième grande bibliothèque à être construite sur un même site. La première, d’architecture beaux-arts, a été construite en 1906 et la seconde, datant de 1963, est fidèle au style moderniste international en vigueur avec même un service à l’auto. Vu l’absence de stationnement et un besoin d’espaces additionnels, une nouvelle bibliothèque du XXIe siècle s’avère nécessaire. Donc, trois bibliothèques sur un même site, la nouvelle faisant place à chaque fois à l’ancienne. Trois bibliothèques qui représentent bien chacune leur époque et les tendances en aménagement. Aux États-Unis, la localisation est primordiale. En ce sens, on n’hésite pas à détruire pour reconstruire en invoquant le développement et le progrès.
Partie 1 : Le mécénat culturel à Seattle : au cœur de la transformation de la ville
Seattle a connu son heure de gloire à plusieurs reprises au cours de son histoire : profitant de la ruée vers l’or, elle explose au XIXe siècle, elle accueille le monde entier en 1962 pour l’Exposition internationale spécialisée et aujourd’hui, the Rainy City, attire de nouveau l’attention grâce à un boom économique et à des projets culturels contemporains réussis, audacieux et innovateurs. Les entreprises, la sphère politique et les citoyens de l’une des villes les plus importantes de la côte pacifique américaine se sont mobilisés autour d’un grand projet : donner accès au savoir par l’entremise des bibliothèques.
«Les entreprises, la sphère politique et les citoyens se sont mobilisés autour d’un grand projet : donner accès au savoir par l’entremise des bibliothèques»
Nous avons visité la ville en février 2011 et, pour nous, Seattle évoquait le café Starbucks et la musique grunge des années quatre-vingt-dix grâce, notamment, à Kurt Cobain du groupe culte Nirvana et à Pearl Jam. Nous avons également découvert un important projet d’aménagement d’un parc de sculptures qui mettait en valeur des berges décontaminés. En lisant davantage sur la ville, son histoire et son économie, nous constatons qu’un certain ralentissement économique affectait Seattle depuis les années soixante-dix. En 1990, des entreprises de hautes technologies s’y installent comme Microsoft, Google, amazon.com et provoquent une importante croissance économique et un glissement de son économie vers le savoir. Profitant de cette vitalité, plusieurs nouveaux bâtiments publics sont construits :
Le salon de lecture pour les périodiques et les BDs est déployé dans le jubé et l’ascenseur est dans le clocher : la bibliothèque Rina-Lasnier, située à Joliette, a été rénovée dans une église convertie. Ce projet de 2 500 m.c., réalisé par les architectes Rivest-Jodoin et associés, a été inauguré en 2007 au coût de 5 millions et demi de dollars.
Datant de 1953, l’église qui l’abrite a été construite dans le style Dom Bellot du nom de l’architecte, un bénédictin, qui a inspiré cette approche de l’architecture. Un certain regain du religieux au début du siècle s’est accompagné d’un renouveau de l’expression architecturale réinterprétant le style gothique en l’épurant et en lui donnant une facture géométrique dont l’arche polygonal, qui caractérise la façade, est un exemple.
