Le Forum Bibliothèques de Montréal 2.0 qui a eu lieu les 19 et 20 mars dernier a eu des retombées positives. Il n’y a qu’à consulter la revue de presse Web entourant l’ événement pour s’en convaincre.

Les conférences ont quant à elles été déposées sur le wiki du Forum aux adresses suivantes :

http://colloquebibliomtl.wik.is/B/B1
http://colloquebibliomtl.wik.is/B/B2

Les Actes du Forum seront disponibles prochainement.

Sinon, vous retrouverez ci-dessous les liens vers l’ensemble des
environnements 2.0 du réseau des bibliothèques publiques de Montréal :

FaceBook
Le blogue Espace B
Delicious
Twitter
Flickr
La machine à coudre (univers Netvibes)

Je vous invite à consulter régulièrement le blogue Espace B des bibliothèques de Montréal et à participer aux discussions.

Pour finir, j’attire votre attention sur le Groupe FaceBook N BiblioQuébec que Marie D Martel, Pierre Chicoine et moi avons initié pour poursuivre la réflexion autour de la bibliothèque à l’ère du Web 2.0 et du numérique.”

1. Bibliothèque 2.1 – Sur le blogue Zéro Seconde, Martin Lessard a publié: “Deux journées vraiment passionnantes que j’ai animées au Forum des Bibliothèques de Montréal : Bibliothèques de Montréal 2.0. la semaine dernière. Pour ceux qui découvrent ce blogue suite au colloque, voici de quoi vous alimenter encore un long bout… jusqu’au web 2.1 ”

2. Après Le bibliobsédé au pays des Caribous, le Retour du Québec – Sur son blogue bien connu Bibliobsession 2.0. Silvère Mercier a gracieusement propagé ceci: “Pour ceux qui n’étaient pas au courant, je reviens de biblio-vacances au Québec à l’occasion de l’invitation au forum des bibliothèques 2.0 de la ville de Montréal sur les conseils de l’excellent Martin Lessard artisan de l’invitation et du succès de ces journées.”

3. 19-20 mars 2009 : Forum des bibliothèques de Montréal - Sur son non moins célèbre blogue, La Feuille, Hubert Guillaud annonçait sa venue : “Je suis invité au “Forum du réseau des bibliothèques publiques de Montréal” pour y présenter L’avenir du livre.

4. Qu’est-ce qu’un livre à l’heure du numérique ? - Toujours sur La Feuille : “Encore merci pour l’invitation, notamment à Martin Lessard et à la direction des bibliothèques de Montréal […] et de commenter la horde gazouillante des participants : “Ça twitte sec !”

5. L’avenir du livre : le livre numérique ? – Sur le blogue La mémoire de silence, c’est la conférence d’Hubert Guillaud qui a retenu l’attention: “Enfin, et c’est arrivé aujourd’hui, au forum des bibliothèques 2.0 de Montréal, une passionnante conférence donnée par Hubert Guillaud à Montréal, élargit les pistes ouvertes lors de notre journée d’étude : Qu’est ce qu’un livre à l’heure du numérique?

6. Le forum : Bibliothèques de Montréal 2.0 – Sur le blogue BiblioBabil, Luc Jodoin parle de “Deux journées stimulantes au Forum des Bibliothèques de Montréal : Bibliothèques de Montréal 2.0”

7. N BiblioQuébec chez IGA – Sur Bibliobabil encore, on invite la communauté bibliothèque à se joindre à un nouveau groupe Facebook créé dans le prolongement du forum.

8. Forum Bibliothèques de Montréal 2.0 – D’autres comme Le bibliothécaire errant ont également partagé l’information sur l’événement en mentionnant la disponibilité des présentations sur le site du colloque.

9. Qu’est-ce qu’un livre à l’heure du numérique ? – Sur Bibliofusion, Pierre Chicoine a publié : “Dans le cadre du Forum Bibliothèques de Montréal 2.0, Hubert Guillaud (rédacteur en chef d’InternetActu) a fait une présentation inspirante et éclairante qui constitue une solide remise en question du livre et de la lecture traditionnelle par le livre électronique, plein de pistes sont à suivre.”

10. Stratégies d’utilisation du Web 2.0 à la Bibliothèque de l’Université Laval - Sur Bibliofusion, la conférence de l’auteur : “Voici la présentation livrée lors du très intéressant Forum des Bibliothèques de Montréal 2.0. Les suites de cet événement seront à suivre attentivement.”

11. Éducation et bibliothèques: Un maillage 2.0 à faire -  Sur Bibliofusion, des propositions émergent dans la foulée : “En même temps que le très stimulant Forum Bibliothèques de Montréal 2.0, se déroulait le «Le Web 2,0, les réseaux sociaux et l’éducation». Et il y a de nombreux liens à faire (au propre et figuré)!”

12. OCLC est sur Twitter…Sur Bibliofusion toujours, Pierre Chicoine associe son adhésion à Twitter à l’activité du Forum : “J’ai commencé à gazouiller le 26 novembre 2008 avec 2 courts messages, mais je n’ai pas exploré les possibilités de l’application et c’est resté lettre morte sans que j’y développe de réseau pendant de nombreux mois, jusqu’à ce que je vois plusieurs participants du Forum des Bibliothèques de Montréal 2.0 utiliser Twitter à fond la caisse…

13. Un nouveau groupe sur Facebook: N Biblio Québec. Sur Bibliofusion, l’annonce de la création de NBQ : “Le projet a ensuite pris forme grâce à la nouvelle énergie injectée par le Forum Bibliothèques de Montréal 2.0…

14. N BiblioQuébec, un nouveau groupe Facebook -  Sur Bibliomancienne également : “Dans le contexte numérique actuel, la communauté bibliothèque a besoin de forums sociaux pour expérimenter, réfléchir à son positionnement et pour être en mesure de saisir les opportunités qui s’offrent à elle. Le Forum Bibliothèques de Montréal 2.0 a joué ce rôle et la demande est là pour que cette expérimentation et cet engagement se prolongent.”

15. My Forum in Tweets: Un bilan de l’événement “Bibliothèques de Montréal 2.0” – Sur Bibliomancienne : “Tenu les 19-20 mars derniers, cet événement, qui se déroule habituellement dans les limites de l’île, a été un peu plus grand que nature cette fois puisque des collègues provenant de d’autres milieux culturels et des bibliothèques du Québec ont été invités à y participer. Ouverture, collaboration, réseau, communauté étaient à la fois les sujets et les déterminants de l’événement.”

16. La Bibliothèque de l’Université Laval, une référence pour le développement de la bibliothèque 2.0 -  Sur Bibliomancienne, focus sur “la conférence de Pierre Chicoine lors du Forum Bibliothèques de Montréal 2.0 [qui] s’est avéré un des moments forts de l’événement”.

17. La lecture partagée, comment est-ce possible ? - Sur Bibliomancienne, une autre discussion en lien avec  :“la présentation enlevante de Hubert Guillaud sur le livre à l’ère du numérique”.

18.  L’avenir du livre…numérique – Tout ceci nous a conduit jusqu’à la Sorbonne !  Il y a quelques jours , sur le Blog du Centre de doc – Centre d’Economie de la Sorbonne, on pouvait lire : “Plusieurs billets très intéressants pour alimenter le débat autour du livre numérique. D’abord la présentation de Hubert Guillaud “Qu’est-ce qu’un livre à l’heure du numérique ?” que l’on a pu voir dans le cadre du Forum Bibliothèques de Montréal 2.0 et qui est conseillé notamment par Bibliomancienne.”

19.  Évaluation du Forum des Bibliothèques de Montréal 2.0 : Échos des participants – Récemment sur l’Espace B, Marianne Engrand rapportait: “Parmi les inscrits à cet événement, 75 % ont noté l’excellence de l’accueil ; 72 % ont trouvé le lieu parfait, 65 % ont souligné l’excellence de l’organisation. Plusieurs ont pris le temps de souligner ce Forum comme étant inspirant, stimulant, motivant, bénéfique, instructif”.

Et c’est sans compter une vingtaine de pages de tweets par autant de gazouilleurs sous la rubrique #mtlbib2 sur Twitter.

On souhaite que la conversation se poursuive encore et encore. L’Espace B, le groupe N Biblio Québec sont autant de tribunes pour vous y engagez.

Les bibliothécaires formaient la moitié de l’assistance (51 %), du moins 56 % ont affirmé travailler en bibliothèque. La majeure partie des congressistes, près de 60 % provenait de Montréal. Cela dit, un peu plus de 20 % venaient de l’extérieur de l’île de Montréal. Il s’agissait du 5^e Forum des bibliothécaires, mais l’ouverture au niveau de la province représentait une première.

Parmi les inscrits à cet événement, 75 % ont noté l’excellence de l’accueil ; 72 % ont trouvé le lieu parfait, 65 % ont souligné l’excellence de l’organisation. Plusieurs ont pris le temps de souligner ce Forum comme étant inspirant, stimulant, motivant, bénéfique, instructif.

Le grand coup de cœur de cette rencontre est sans contredit la participation de M. Silvère Mercier avec sa conférence Vers les bibliothèques écosystème ? Médiation et gestion de contenu à l’ère numérique, dont 67 % des auditeurs ont relevé l’excellence.

Viennent ensuite les présentations de M. Hubert Guillaud : Demain le livre : comment le livre et la lecture vont être transformés par le numérique et de M. Martin Lessard sur Les réseaux sociaux, qui ont charmés les participants par leur excellence pour 58 % d’entre eux.

Quant à l’exposé de M. Pierre Godin : Bibliothèques locales et bibliothèques universelles, celui-ci a suscité le qualificatif d’excellent pour 53 % des gens de l’assemblée.

En conclusion, ce Forum semble avoir répondu aux besoins des bibliothécaires, en démystifiant, dans un premier temps, les nouvelles technologies et en offrant des pistes réflexions, des outils et des exemples pour se positionner sur le Web.

]]> http://espaceb.bibliomontreal.com/2009/04/15/evaluation-du-forum-des-bibliotheques-de-montreal-20-echos-des-participants/feed/ 0 http://espaceb.bibliomontreal.com/2009/03/27/my-forum-in-tweets-un-bilan-de-l%e2%80%99evenement-%e2%80%9cbibliotheques-de-montreal-20%e2%80%9d/ http://espaceb.bibliomontreal.com/2009/03/27/my-forum-in-tweets-un-bilan-de-l%e2%80%99evenement-%e2%80%9cbibliotheques-de-montreal-20%e2%80%9d/#comments Sat, 28 Mar 2009 01:33:02 +0000 Marie D Martel http://68.168.117.22/espaceb/?p=289

J’ai déjà produit deux billets en relation avec le Forum Bibliothèques de Montréal 2.0, organisé par la Ville de Montréal. Celui-ci se veut à la fois plus général et, d’une certaine façon plus particulier, comme vous le constaterez. Tenu les 19-20 mars derniers, cet événement, qui se déroule habituellement dans les limites de l’île, a été un peu plus grand que nature cette fois puisque des collègues provenant de d’autres milieux culturels et des bibliothèques du Québec ont été invités à y participer. Ouverture, collaboration, réseau, communauté étaient à la fois les sujets et les déterminants de l’événement.

Comme membre du comité organisateur, c’est à Monique Khouzam que je décerne la couronne de lauriers pour la qualité et la fluidité de l’organisation : ce sont les fruits d’un travail immense. J’attribue une autre palme à Martin Lessard pour son masterwerk en ce qui concerne l’animation et, aussi, pour ses communications : Il connaît bien le monde des bibliothèques maintenant et sait quel message passer et comment, tout en provoquant juste assez pour susciter le désir, la motivation et le goût de l’action.

Je n’ai pas passé les textes des conférences dans Wordle pour vérifier quelles expressions ont dominé les discours et les échanges mais voici le nuage de mots-clé qui s’est dessiné au travers de ma lunette : web 2.0, médiation numérique, social (écosystème, web, plateforme, espace, réseau), communauté, révolution de l’Internet, recommandation, surabondance de l’information, règle du 90-10-1, services webs, livre numérique, économie de l’attention, flux, les gens (usagers, amateurs, clients, nous).

On a abondamment parlé ces jours-ci de l’oeuvre My life in Tweets de James Briddle dans la blogosphère (Hubert Guillaud l’a aussi mentionnée). Or, pendant le forum, une séance de twittage en temps réel s’est déroulée. Huit personnes au moins ont participé à l’exercice en retransmettant à travers leurs réseaux respectifs des extraits ou des moments significatifs des conférences parfois en les commentant. Quelques 20 pages d’activité en ont résulté…. « Ça twitte sec », comme l’a dit Hubert Guillaud. L’événement était identifié par le hashtag mtlbib2 : Je vous invite à jeter un coup d’oeil sur cette conversation parallèle.

Voici un projet plus modeste que celui de Briddle : My Forum in Tweets/Mon Forum en gazouillis. J’ai rassemblé une proto-collection de gazouillis pour chaque conférencier. Certains des libellés en 140 caractères émanent des élans gazouilleurs du groupe #mtlbib2, je les remercie. Les idées chocs ont été filtrées et les propositions saisies au vol, déformées dans le feu de l’action, traduites, imparfaites, mais ce sont celles-là que l’on souhaiterait quand même retenir, marquer comme un rendez-vous dans son agenda pour bientôt, pour les semaines qui viennent. Il faut savoir que certains conférenciers comme Silvère et Hubert ont gazouillé quand ils ne discouraient pas. François Bon, sur Twitter, s’est d’ailleurs étonné que Silvère ne puisse pas parler et twitter en même temps…

Il y a 6-7 jours sur Twitter :
Lessard pose le problème : Les bibliothèques devront changer leur façon d’être et de faire dans la nouvelle société de l’information : « Houston, nous avons un problème »…
Louise Guillemette-Labory suggère justement « Si vous êtes bibliothécaire et que vous avez un problème à vous servir d’un Ipod, il faudra adresser le problème ».

Guillemette-Labory et Pierre Godin installe la discussion dans le contexte de la récession. La bibliothèque publique en temps de récession est une institution contracyclique : Elle gagne des clients au moment où tous en perdent. Mais ceux qui ont afflué vers les bibliothèques publiques lors de la récession des années 30 se tourneraient-ils vers celles-ci aujourd’hui ? Quelle place pour la bibliothèque ? Doit-elle devenir une composante de cet outil de médiation révolutionnaire qu’est Internet ou résister comme les Gaulois ? Pour stimuler nos ambitions : La Finlande est sorti de la crise avec une loi et, aujourd’hui, le taux de pénétration dans les bibliothèques publiques y est de 85%, trois fois plus qu’ici.

Martin Lessard : Le Web 1.0 = relier des pages, web 2.0 = relier des gens, les gens en réseau = nous. Nous décidons de nos filières d’information, nous devenons notre propre média, nous cherchons partout, avec nos propres mots, de l’information primaire, avec le même outil, à partir de chez-soi, en célébrant la sérendipité.

Diane Mercier : Fiches 3×5, Procite, Endnote, FF, Delicious, scrapbooking : Histoire de la conservation des données jusqu’à Zotero. Zotero pour garder des traces de nos explorations et les partager.

Silvère Mercier : Le web 2.0 est fondamentalement documentaire, fondamentalement social. La bibliothèque est un écosystème, social, documentaire, tangible et numérique. La bibliothèque comme Amazon doit rentabiliser la longue traîne. Une solution : La recommandation, une proposition : Mettre en place un projet de mutualisation des recommandations des bibliothécaires =. La mise en valeur des collections devient gestion et médiation des contenus. Le 2e étage de la fusée 2.0 selon Silvère : des réseaux de réseaux sociaux de bibliothèques : Montréal-Lyon-BPI-BAnQ…

Alain Boucher : BAnQ offre 85 collections numériques, 5,5 millions de fichiers accessibles en ligne. Bientôt : des ressources filmiques sur les poètes québécois accessibles dans les collections de BAnQ et la numérisation des titres épuisés des éditeurs québécois. La numérisation de la Gazette officielle du Québec va libérer bien des tablettes dans les bibliothèques (c’est un enjeu, qu’est-ce qu’on y mettra à la place?).

Hubert Guillaud : Qu’est-ce qu’un livre ? En remettant en cause le support, l’électronique force la redéfinition du livre. Le livre électronique est aussi être un support d’écriture, augmenté par les métadonnées. La diversité des supports s’oppose au concept du lecteur universel .

Les livres seront bientôt accessibles au milieu des contenus du web, oui mais accessibles comment? La question de l’accès au livre se brouille à l’ère du numérique. Comment le rend-on accessible? Aurons-nous des accès différents aux livres en fonction de droits d’accès, de niveaux de revenus? Le livre numérique est fondé sur l’économie de l’attention.

Qu’est-ce que lire ? À la diversité des supports correspond une diversification des modes, des usages de la lecture. On observe de nouvelles formes d’interactions du livre, un nouvel espace social. Le livre devient l’interface, la passerelle hybride entre les mondes réels et virtuels, un échangeur dans le monde des livres. Voir : Librarything, bbkeeper pour la documentation de nos activités de lecteur. Le livre numérique liera le Web documentaire et le Web social : on partage, on critique, on argumente, on recommande… il est urgent, pour les bibliothèques, d’expérimenter en ce qui concerne la lecture publique !

Katherine Palmer : Toronto Public Library KidsSpace, website for children. Statistiques: 25,000 visites par mois, une place importante pour les jeux, notamment une application pour créer des histoires. Il faut mettre l’emphase sur le concept d’usability. Voir Jakob Nielsen’s Alertbox, Kids’Corner: Website Usability for Children.

On pratique aussi le gaming en bibliothèques parce que les bibliothèques font des activités amusantes ! La bibliothèque est un lieu pour apprendre, jouer et jouer avec des jeux vidéos. Les avantages des jeux vidéos : la promotion du travail d’équipe, le leadership, la résolution de problèmes, la pensée critique. La relation entre le web 2.0 et les jeux vidéos : ces derniers sont assimilables à une forme de réseautage social.

Martin Lessard : Le web n’a pas inventé les réseaux sociaux. Il en garde tout simplement une trace. À quoi servent les réseaux sociaux ? Dans le tsunami de l’information, le réseau social permet le filtrage par la force de la recommandation Mais comment le bibliothécaire se distingue-t-il des autres usagers au sein de ces réseaux sociaux? En offrant un ‘accès intellectuel’, en distribuant le savoir-faire et communiquant le ’savoir trouver’. Il faut passer de l’art de la classification à l’art des flux. Un réseau social permet d’être présent : Facebook permet cela mais ce n’est pas le meilleur outil pour créer de l’animation de groupe. (Une alternative ?)

Pierre Chicoine : Les stratégies d’utilisation du Web 2.0 de la Bibliothèque de l’Université Laval. Objectif : Passer du centre du campus au centre de l’écran, connaître non seulement les usagers, mais aussi les non-usagers dans l’attente d’une anthropologie du « Netsapiens ». Stratégie : La participation de tous les bibliothécaires et une approche hybride (blogue, wiki, agrégateur). (Impressionant les portails thématiques ! ) Pourquoi Netvibes en bibliothèque? Simplicité, accès public, permet la mise en valeur des RSS+widgets, portail dynamique, permet de créer un réseau d’utilisateurs. De plein pied dans le web 2.0 : il s’agit de « passer des sites web aux services web pour que les usagers choisissent leurs propres contenus ». Vision plus large : Pourrait-on concevoir un maillage entre bibliothèques universitaires et publiques, par exemple en ce qui concerne le décrochage ?

Luc Jodoin : Bibliothèques de Montréal, dans le prolongement de la politique culturelle, vise à faire du Réseau des bibliothèques, un véritable réseau social en phase avec les transformations actuelles. Présentes sur Facebook, Delicious, Flickr, Youtube, Twitter, via un blogue : l’Espace B, le wiki BPM, Netvibes-La machine à coudre, etc…Ce n’est que le début.

Les communications complètes seront disponibles sur le wiki du forum au cours des prochaines semaines. On pourra voir des photos de l’événement sur Flickr.

Il mentionne aussi le blogue de Bibliomancienne et de Bibliobabil…

Une quinzaine d’autres suggestions de biblioblogues sont faites avec, en prime, une bibliographie et un choix de vidéos pour alimenter la réflexion sur la bibliothèque 2.0. Allez voir ces recommandations sur:

ZERO SECONDE: Bibliothèque 2.1 (par Martin Lessard)

J’ai particulèrement apprécié le fait que Martin adopte cette posture de bibliothécaire (bibliographie, webographie commentée, éditorialisation du web, recommandation…) pour causer des bibliothèques.

Hier matin, par exemple, je me suis levée un peu en retard, bonjour les enfants, hop à l’école, je reviens, je fais mon courriel, puis direction métro, je ramasse  en passant le quotidien gratuit Montréal Métro qui m’est à peu près aussi nécessaire que le café. C’est ici que tout commence. Dans les premières pages, je lis que le rapport national sur la situation du décrochage scolaire sera rendu publique le matin même à 10h.

Ok, c’est une bonne information à suivre et à mettre sur Twitter à peu près en ces mots-là et en 140 caractères. Sur Twitter, il existe toute une communauté d’enseignants et de personnes qui naviguent autour du monde de l’éducation et des TIC. Placer cette information avec ma posture de bibliothécaire, c’est signifier à la communauté qu’il s’agit d’un enjeu qui compte pour nous.

Quelques pages plus tard, quelques stations plus loin, je suis toujours en train de lire le Montréal Métro et  il est question de la recherche d’emploi d’été pour les étudiants.  C’est aussi de l’information de valeur. On propose notamment une mini-webographie de 4 liens pour orienter les démarches des jeunes. Je décide de garder ma copie du journal. En arrivant au bureau, j’ai mis les 4 liens sur Delicious pour en garder la trace. J’ai tagué ces ressources “jeunes”, “emploi”, “adolescents”, “webographie”, “Montréal”. Simultanément je les ai inscrits sur Zotero pour entamer le début d’une webographie plus systématique qui pourrait ensuite être bonifiée.

Voici les liens :

Carrefour Jeunesse-emploi

Emplois d’été Échanges étudiants

Service Canada

Café Jeunesse Multiculturel

J’ai aussi ajouté les informations pour se trouver un emploi d’été à la Ville ou dans les différents arrondissements.

Toutes ces opérations ont été réalisées en 3 minutes. J’ai ensuite pensé à partager ces informations dans le wiki de manière à ce qu’il soit possible, sur un mode collaboratif, de prolonger et d’enrichir ces ressources. Dans le wiki BPM, j’ai créé une page Webographie, sous la catégorie Référence. Dans cette page Webographie, j’ai copié mes 5 liens sous le titre Recherche d’emploi d’été pour les jeunes. J’ai commenté les liens en précisant que l’un d’entre eux concerne les échanges pour étudiants et l’autre, les emplois proposés par le gouvernement canadien. Un autre gros 5 minutes et le tour est joué. Mais remarquez qu’on ne crée pas nécessairement des nouvelles pages à tous les jours dans le wiki.

Mon petit récit reprend le soir. Quand les enfants sont baignés et couchés, les histoires lues, je retourne à la navigation, c’est souvent en même temps que le Téléjournal de 21h. Parfois je jette aussi un coup d’oeil rapide sur les activités du web un peu plus tôt entre deux lunchs (sur les 5 ou 6  à préparer).

Et justement, en retournant sur Twitter, j’ai eu accès à la nouvelle de Radio-Canada au sujet du rapport sur le décrochage scolaire et des 10 interventions cibles pour améliorer la persévérance (en passant, ce n’était pas clair dans ce que j’ai lu qu’on soulignait le rôle des bibliothèques – à suivre…).  J’ai retwitté cette information pour boucler la boucle. Et puis, en gazouillant les activités des bibliothèques à partir du calendrier du siteweb du réseau, toujours sur Twitter, j’ai découvert que, aujourd’hui le 18 mars, la Bibliothèque de Côte-des-Neiges offrait un atelier d’emploi d’été pour les étudiants avec Lily Paz-Miranda, animatrice du Carrefour Jeunesse-Emploi de Côte-des-Neiges. Bien, voilà une autre adresse à retenir et hop , re-Delicious, re-zotero, et re-wiki. Et tiens, ça m’a donné l’idée de jaser avec les gens de Côte-des-Neiges : On pourrait envisager de faire un dépliant sur le sujet.

Avant de fermer boutique, je suis allé lire un message que j’avais intercepté le matin : Il s’agissait d’un internaute qui faisait circuler un message que j’avais mis sur le compte Bibliomontreal de Twitter quelques jours plus tôt : “Envie d’entendre ou de commémorer l’oeuvre d’Alain Bashung ? Disponible dans le catalogue Nelligan http://tinyurl.com/dlbhft“. Le gazouilleur ne mentionnait pas que la source était Bibliomontreal, mais je me suis dit que je ne me formaliserais pas de son manque d’éthique, ce qu’il fallait surtout considérer, après tout, c’est qu’il y avait un public là, sous mes yeux, qui était en train de s’échanger des pages de résultats du catalogue Nelligan…Vous devriez peut-être vous abonner aussi à Twitter pour avoir une idée de ce qu’il en retourne avant qu’un usager vous aborde en vous disant ¨”j’ai vu sur Twitter que vous avez ceci… ou que vous faites cela…”

En fait, j’ai vraiment mis la bibliothécaire 2.0 au lit, en veille disons, déconnectée de son activité de veille, après avoir décidé de faire l’autoportrait de celle-ci dans le billet que voilà.

Bon Forum! Au plaisir de vous y rencontrer.

Marie D. Martel

Le web est partout. Avec le wifi nous sommes connectés sans interruption. Nous, en tant que créateurs de contenu, sommes devenus il y a peu de temps, les personnalités de l’année dans le Times magazine. Et cette personnalité prend toujours plus d’envergure. Récemment, on parlait de 82 % des américains qui participeraient à la création de contenu. La bibliothèque est une entité qui est socialement définie et, aujourd’hui, elle est exposée à un horizon informationnel qui a dramatiquement changé.

Dans ce nouveau paysage, la prestation de services en bibliothèque est soumise à une concurrence extrêmement vive. Le web offre une mine d’expériences interactives, sociales, aisées, flexibles, dynamiques. On navigue à journée longue désormais sur des sites sur lesquelles il est possible de créer et de partager des masses de contenu et au moment où l’on atterrit sur les sites de la bibliothèque, pof!, tout s’arrête soudainement.

La bibliothèque doit se redéfinir. Elle doit rejoindre les usagers là où il sont et répondre à leurs nouveaux besoins. En ce moment, ils sont nombreux à dire, comme Michael Buckland, que les opportunités sont plus grandes que jamais dans l’environnement des médias sociaux. Les expériences et les appropriations que font les jeunes, en particulier, sont déterminantes au niveau du web 2.0

Le web 2.0, on le répète, est ouvert, social, participatif, il carbure à l’intelligence collective, procure des expériences riches et signifiantes, il est décentralisé ou centré sur l’usager , transparent, démocratique, il favorise le libre-accès, l’auto-formation…le savoir au bout des doigts. Les blogues, Twitter, Facebook, Netvibes, les wikis, Delicious, Ning, sont les nouveaux véhicules des idées et des informations qui opèrent suivant ces modalités. Pour nous, la stratégie consiste à acquérir une identité numérique à travers ces nouveaux médias sociaux, à se les approprier et à revoir notre offre de service en termes de médiation numérique, en termes de services 2.0, de bibliothèque 2.0.

Utilisons les tendances commes des opportunités, propose Michael Stephens : les usagers le demandent, les jeunes savent s’en servir, leur maman aussi, votre boss est rendu là, et ça a l’air le fun !

La bibliothèque a de nombreux atouts pour s’incarner comme espace de médiation numérique et les bibliothécaires, comme médiateurs numériques. Pratiquer la médiation numérique, c’est se donner un projet informationnel qui est de l’ordre de l’éditorialisation du web, de la création de contenu, de l’alphabétisation technologique. Cela signifie que l’on doit défricher, co-naviguer, guider, expérimenter, faire du forage, prospecter la biblioblogosphère, trier, commenter, sélectionner, déveloper des collections (de liens, de documents), faire le pont entre le physique et le virtuel, intégrer les ressources, orienter, co-construire, co-interpréter, relier, partager, converser, former, se faire présent dans la communauté, se rapprocher et humaniser nos rapports, notre vitrine…et oui par l’entremise de la technologie des outils de réseaux sociaux.

Il faut valoriser chez les professionnels l’importance et la signification de cette démarche exigeante et leur permettre de d’accéder à la maîtrise de ces outils. La mise en place de la trousse d’outils web 2.0 dévelopées par la division Planification et développement visent précisément à permettre aux bibliothécaires de retrouver les usagers là où il sont et d’acquérir les compétences nécessaires pour faire face aux changements. Il est crucial de former les professionnels car s’ils sont bien outillés, ils seront en mesure, à leur tour, de former les usagers, les jeunes qui ont besoin de guides et les autres qui ont été laissés en plan par le digital divide. Mais aussi, comme le souligne encore Michael Stephens, des professionnels bien formés seront aptes à communiquer adéquatement l’approche et le message que la bibliothèque veut promouvoir. Et en ce moment, ce message est que la bibliothèque de Montréal est en phase avec son temps, c’est-à-dire que la bibliothèque du XXIième siècle de Montréal est un espace de médiation numérique.

Voilà, c’était l’occasion de dresser la table pour le Forum Bibliothèques de Montréal 2.0, la semaine prochaine. Consultez le webographie 2.0 sur le wiki du forum – c’est un exemple d’éditorialisation du web réalisé en plus, dans un cadre collaboratif, par le comité organisateur.

Dans les prochains billets, je vous présenterai avec Touria Fadaili et Sylvie Passerini, les outils de la trousse de la bibliothèque 2.0 de Montréal : Delicious, Zotero, le Wiki BPM, Netvibes – La machine à coudre, Facebook, Twitter et l’utilisation que l’on peut en faire en bibliothèque. On abordera aussi les nouvelles possibilités entourant la lecture 2.0 et les réseaux sociaux de partage de lecteurs : LibraryThing, L’agora des livres, Pause Lecture, Le Choix des bibliothécaires, Ning. C’est vrai que c’est l’fun!

Marie D. Martel

Tame The Web » The Hyperlinked Library.

Vous y trouverez un modèle audacieux pour la bibliothèque du 21^ième siècle :  La  bibliothèque hyperliée ou hyperconnectée est transparente, participative, ludique, centrée sur l’usager, humaine. La bibliothèque 2.0 déborde du cadre technologique et fait en sorte que TOUT est accès.
Prenez la peine de télécharger l’immense document PDF intitulé The Hyperlinked Library (Updated for Spring 2009)

Vous pourrez ainsi visionner le matériel qu’il a présenté dans le cadre de la conférence Web2.You à l’École des sciences de l’information de l’Université McGill, il y a quelques semaines. Pour l’avoir entendu, je vous assure que c’était assez mémorable. Vous pouvez aussi suivre les activités de Michael Stephens en vous abonnant (via RSS) à son blogue Tame the Web, ou en consultant l’Univers Netvibes – La Machine à coudre sous l’onglet Biblioblogues. Michael Stephens a aussi une vitrine publique sur Twitter.

Michael Stephens est professeur au Graduate School of Library and Information Science at Dominican University (en Illinois).

Marie D. Martel